Временная администрация СК «Стерх» выпустила памятку по обращениям страхователей
Временная администрация Акционерного общества «Страховая компания „Стерх“» подготовила памятку для клиентов:
— Договор ОСАГО действует до окончания срока, указанного в полисе (в соответствии с периодом использования транспортного средства), и является действительным. Ответственность собственника транспортного средства застрахована в соответствии с федеральным законом, и в случае ДТП выплаты будет осуществлять Российский союз автостраховщиков (РСА).
— По ДТП, наступившим до и после даты отзыва лицензии (т.е. 28 октября), выплаты производятся через компенсационный фонд РСА. Для их получения страхователю следует забрать из СК «Стерх» оригиналы выплатных документов и подать их представителям РСА в своем регионе. В Республике Саха (Якутия) уполномоченными от РСА представителями являются: САО «ВСК» (г. Якутск, ул. Ойунского, д. 7), АО «АльфаСтрахование» (г. Якутск, ул. Курашова, д. 30/5). Консультацию по данному вопросу можно получить через сайт РСА www.autoins.ru (раздел «Компенсационные выплаты») или по телефону 8-800-200-22-75 (бесплатный для всех регионов). Заявления о возмещении в рамках «Прямого возмещения убытков» не принимаются.
— Для получения оригиналов документов выплатного дела по ОСАГО необходимо написать заявление на имя руководителя временной администрации АО «СК „Стерх“» Вадима Олеговича Копылова с просьбой о выдаче материалов выплатного дела. Бланк заявления размещен на сайте https://rsk-sterh.ru. Заявления принимаются по адресу: г. Якутск, ул. Лермонтова, д. 152, каб. 6. Выплатное дело выдается заявителю под расписку в получении полного комплекта дела в течение 30 рабочих дней со дня подачи заявления по адресу: г. Якутск, ул. Новокарьерная, д. 18, каб. 7.
— При расторжении договора ОСАГО необходимо написать заявление на имя руководителя временной администрации АО СК «Стерх» В.О. Копылова для включения в перечень требований кредитора части страховой премии пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал. Бланк заявления также размещен на сайте СК «Стерх». К заявлению необходимо приложить копию договора и платежные реквизиты. Заявление подается по адресу: ул. Лермонтова, д. 152. В течение 30 рабочих дней страхователю будет направлено соответствующее уведомление о включении в перечень или об отказе.
— По добровольным видам страхования полис действует в течение 45 дней с момента отзыва лицензии (т.е. до 11 декабря включительно.). В течение указанного периода времени по наступившим страховым случаям клиентам необходимо обращаться по адресу: ул. Новокарьерная, д. 18, каб. 5. По истечении срока договор считается недействительным, и при наступлении страхового случая выплата не предусмотрена.
— Расторжение договоров добровольных видов страхования производится на основании заявления установленного образца, опубликованного на сайте СК «Стерх». К заявлению необходимо приложить копию договора и платежные реквизиты. Заявление подается по адресу: ул. Лермонтова, д. 152. Сумма возврата исчисляется за период начиная с даты истечения 45 дней после отзыва лицензии (т.е. с 12 декабря) и до окончания срока договора. В течение 30 рабочих дней страхователю будет направлено соответствующее уведомление о включении в перечень требований кредитора по возврату части страховой премии или об отказе.
— Обращения страхователей по вопросам внесения технических изменений в бумажные полисы ОСАГО (изменение ФИО, данных В/У, исправление ошибок) принимаются по адресу: ул. Лермонтова, д. 152, каб. 10. Внесение иных изменений, требующих перерасчета цены страхового взноса (внесение в полис дополнительного водителя, изменение сроков страхования), не предусмотрено. Внесение изменений в договоры ОСАГО, заключенные в форме электронного документа (серия полиса ХХХ), не допускается.
— Обращения по вопросам коэффициента бонус-малус (уточнение, восстановление коэффициента водителя) принимаются по адресу: ул. Лермонтова, д. 152, каб. 10.
— Страхователи, проживающие за пределами г. Якутска, могут направить свои заявления установленного образца в вышеописанном порядке по адресу: 677010, г. Якутск, ул. Лермонтова, д. 152, временная администрация АО СК «Стерх».
Источник: